Mantenimiento y Soporte

El área de soporte técnico brinda seguimiento integral a la plataforma técnica del Programa Educativo “Una Computadora por Niño” a través de la atención continua y oportuna para garantizar una implementación exitosa del programa en cada una de las zonas de incidencia. Esto conlleva el seguimiento en:

  • Instalación del software y sistema de seguridad en las computadoras portátiles XO.
  • Gestión del servicio de internet en escuelas.
  • Servicio de actualización, mantenimiento, reparación de las computadoras portátiles XO.
  • Instalación de un sistema de red escolar (servidor y equipos de conectividad).
  • Instalación de filtros para sitios web no apropiados para menores.
  • Desarrollo de Software Educativo.
  • Desarrollo de estrategias de sostenibilidad en cada zona beneficiada.